Communicatieplan

Een checklist helpt zorgaanbieders bij het formuleren en prioriteren van doelen voor interne en externe communicatie. De checklist bevat verschillende onderwerpen uit het zorgproces en stelt vragen als:

behoeft dit onderwerp verandering?
op wie heeft de verandering betrekking?
hoe werkt de bestaande cultuur daarop in?
wat kan er concreet gedaan worden?

Verschillende partijen

In een communicatieplan kan de zorgaanbieder de concrete aanpak vervolgens dieper uitwerken. De handreiking 'Communicatieplan' helpt u een plan te maken. De handreiking gaat in op de informatie die de cliënt van verschillende partijen ontvangt. Ook behandelt de handreiking de communicatie vanuit de zorgaanbieder richting verschillende partijen. U krijgt concrete aanknopingspunten om de communicatie met deze partijen vorm en inhoud te geven.