Aanbieders van intramurale AWBZ-zorg registreren allerlei gegevens. Ze gebruiken deze gegevens voor twee doeleinden:
Dit zijn de eisen die het zorgkantoor, de inspectie en andere externe partijen aan de zorgaanbieder stellen. Bijvoorbeeld de registratie voor de normen verantwoorde zorg, de Meldingen Incidenten Cliënten (MIC) en het declareren van de geleverde zorg (AW319).
Dit zijn de eisen die de zorgaanbieder aan zichzelf stelt. Een voorbeeld is het opstellen van managementrapportages.
De uitdaging is om de registratielast zo laag mogelijk te houden en toch voldoende informatie te genereren.